Les rendez-vous sont un type d'enregistrement enfant spécifique à une date qui peut être utilisé pour configurer et suivre un événement lié à un dossier dans Case IQ, tel qu'une réunion ou un entretien. La création d'un rendez-vous dans Case IQ enverra une invitation de calendrier par e-mail à toutes les adresses e-mail des participants ajoutées dans le formulaire Nouveau rendez-vous, afin qu'ils reçoivent un e-mail dans leur client de calendrier de messagerie (par exemple Microsoft Outlook et Google Calendar). Toute modification apportée à l'invitation par courrier électronique dans un autre client de calendrier ne sera pas reflétée dans Case IQ. L'enregistrement du rendez-vous doit être mis à jour dans Case IQ pour garantir que les détails de l'événement sont cohérents sur toutes les plateformes et tous les clients de calendrier.

Si vous créez ou êtes invité à un rendez-vous, celui-ci sera répertorié dans la section « Mes rendez-vous » de la vue d'accueil (voir Page d'accueil du Case IQ). Les rendez-vous seront également affichés dans la page Calendrier (voir Page Calendrier).

Consultez les articles suivants pour en savoir plus sur les rendez-vous :

• Ajouter un rendez-vous.
• Afficher, modifier, annuler et supprimer un rendez-vous.